Die Marke Zündapp ist noch nicht lange auf dem Markt für E-Bikes und Pedelecs vertreten. Das ein oder andere Fahrradmodell jedoch schon. Bei Zündapp handelt es sich um eine Art Eigenmarke von real,- (Metro Gruppe). Da real,- aber selber kein Fahrradhersteller ist, beauftragt real,- andere Firmen mit der Herstellung von Fahrrädern. Im Fall von Zündapp-Fahrrädern kann man die Verwandtschaft zu anderen Fahrrädern leicht erkennen. Beispielsweise ist auf dem Bild des „Zündapp, Alu-Elektro-Fahrrad Green 2.0 26er und 28er“ ein Samsung SDI Akku abgebildet. Die Samsung SDI Akkus kommen exklusiv in Fahrrädern von Prophete zum Einsatz.
Normale Fahrräder & eBikes von real,-
Bei den eBikes ist Zuordnung derzeit klar. Für alle eBikes von Zündapp finden sich Teile die darauf schließen lassen, dass diese Fahrräder aus den Werken von Prophete kommt. Beim Blick auf die „normalen“ Zündapp Fahrräder ist es nicht so eindeutig. Viele der Modelle scheinen auch von MIFA oder anderen Herstellern zu kommen.
Guter Service durch Prophete
Für Kunden von Zündapp eBikes ist es nicht ganz unwichtig von welchem Hersteller die Produkte kommen. Der Hersteller Prophete wird sich in aller Regel um evtl. aufkommende Servicefälle kümmern. Dieser hat ein ganzes Team von Technikern, die im Vor-Ort-Service um die eBikes und Pedelcs kümmert und ggf. auftretende Mängel direkt bei den Kunden zu Hause durchführen kann.
Auch ist es wichtig für eBike Käufer das hinter den Produkten Hersteller stehen, die ihr Handwerk verstehen. Zu häufig gibt es irgendwelchen Möbelhäusern eBike Angebote, bei denen irgendein Container aus China importiert wurde und dann verschleudert wird. Die Folge ist eine schlechte Ersatzteilversorgung, ein schlechter Service und kaum eine Chance nach ein paar Jahren an passende Ersatzakkus zu kommen. Diese Sorge muss man beim Kauf eines Zündapp eBikes nicht haben.
Das Zündapp eBike Sortiment 2015 im Überblick:
- Zuendapp, Alu-Elektro-Fahrrad Green 2.0 26er & 28er
24 Volt, 3 Gang Kettenschaltung, Vorderradmotor - Zuendapp, E-Bike Green 1.0 Alu Faltrad
24 Volt, 6 Gang Shimao Kettenschaltung, Hinterradmotor - Zuendapp, E-Bike Green 5.0 Alu Trekkingfahrrad Damen oder Herren
36 Volt, 7 Gang Nabenschaltung, Mittelmotor - Zuendapp, Alu-Elektro-Trekkingrad Green 4.0 Damen und Herren 28er
36 Volt, 21 Gang Kettenschaltung, Hinterradmotor - Zuendapp, Alu-Elektro-Fahrrad Green 3.0
36 Volt, 7 Gang Nabenschaltung (SRAM), Vorderradmotor - Zuendapp, Alu-Elektro-Bike Green Retro 28er
36 Volt, 3 Gang Kettenschaltung, Vorderradmotor - Zuendapp, Alu-Elektro-Bike Green 6.0 28er
36 Volt, 7 Gang Kettenschaltung, Mittelmotor, hydraulische Felgenbremsen & Rücktritt
Bildquellen
- Prophete Navigator 1.5: Hersteller
Hallo,ich bräuchte für mein Prophete Zündapp green 4.0 von 2015 für das Akku einen ersatzschlüssel,wobei ich keine Schlüsselnummer habe.Kann mir da wer weiterhelfen?
p.s. ich dachte an eine Lösung an den Schlüssel zu kommen,nicht aufbohren oder sonstwas 😉
Hallo liebe Bike Freunde,
also, da der TÜV was gegen mein Auto hatte und dieses wegen erheblichen Mängeln aus dem Verkehr gezogen hat, hat mir meine Schwester, die in Spanien lebt, mit angeboten ihr Elektrofahrrad, das bei mir in der Garage steht zu benutzen.
Es handelt sich dabei um ein Zündapp E-Bike Green 2.0.
Da ich noch nie mit einem Elektrofahrrad zu tun hatte, bin ich jetzt auf der Suche nach einem Handbuch dafür. Doch leider habe ich im Internet nichts über ein Green 2.0 gefunden, lediglich auf der Seite von Zündapp gibt es eine Anleitung für ein e-bike Green 2.7.
Was ist denn der Unterschied zwischen den beiden E-Bikes ????
Hat vielleicht zufällig jemand von euch einen Tipp (Link etc) wo ich die Anleitung für das 2.0 herbekommen kann, oder ist das 2.7 baugleich mit dem 2.0.
Beim Überschlagen der Anleitung ist das Kontrollgerät für den Akku beim 2.7 anders als beim 2.0.
Hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen.
Danke schon mal im vorraus
Hallo,
habe mir ein Zündapp Green 4,5 HE gekauft und noch kein meter gefahren weil ich hilfe bei bremse brauche !
UND WO BITTE SCHÖN KANN MIR JEMAND HELFEN ?
Bin bei Kalker und Deckatlon gewesen und wenn die nun hören “ ZÜNDAPP“ !!!!! dann ist vorbei, keine macht`s !
Wo Bitte bleibt ein Service für die Fahrräder ? Verkaufen und abkassieren können sie aber dann….lasen sie die leute im stich! und für was ist die Garantie ? gleich abschaffen.
bin eine Frau und keiner kann mir helfen
Fa. Prophete hat es bis heute nicht geschafft auf seiner Webseite http://www.prophete.de für die Zündapp-Modelle Ersatzteile, Zubehör oder Informationen bereit zu stellen. In den E-Bike Bedienungs-Anleitungen wird auf diese Webseite hingewiesen, doch da gibt es nur Prophete-Kataloge, geschweige denn den Download von Bedienungsanleitungen für die Zündapp E-Bikes. Die Zündapp E-Bikes werden von etlichen Bau-Märkten und real verkauft, da sollte man auch Service anbieten.
Was suchst du denn genau? Du kannst eigentlich die Bedienungsanleitungen von Prophete nehmen und beim Zubehör kannst du auch den Prophete Zubehörkatalog nehmen.
Die Bikes von Prophete und Zündapp sind eh identisch. Es gibt in diesem Jahr auch nur noch eine Bedienungsanleitung für alle Motoren, alle Modelle und alle Sprachen.
https://www.prophete.de/de/media/downloads/pdfs/bedienungsanleitungen-fahrrad-2018/990726-01__e_bike_2018__de_en_fr_it_nl__web.pdf
Ich finde das zwar etwas unübersichtlich, aber das gilt alles auch für Zündapp.
Ich finde es eher befremdlich das gute deutsche Markennamen wie „Zündapp“ für Produkte von Herstellern verwendet werden die eher ein „Geschmäckle“ haben. Wenn mein Fahrrad-Händler den Namen Prophete hört stellen sich seine Nackenhaare auf und sein O-Ton Kommentar ist: „wenn ich bei denen vorne fertig bin mit reparieren kann ich hinten gleich weiter machen“. So bin ich also auf einen Markennamen reingefallen und entsprechend sauer. Für mich ist das fast an Betrug grenzend was da abläuft. Inzwischen habe ich recherchiert und „Zündapp Bikes“ wurde inzwischen auch von der Thüringer Firma MIFA (Mitteldeutsche Fahrradwerke) kurzzeitig gebaut. Anscheinend hat Prophete das übernommen, leider vergessen dafür einen Kundendienst aufzubauen, denn auf der Prophete-Webseite ist von „Zündapp“ nichts zu finden. Die haben auch noch den Markennamen „Rex“ im Portfolio.
Übertreiben Sie mal nicht. Prophete ist ein deutsches Traditionsunternehmen und feiert in diesem Jahr seinen 110. Geburtstag. Die „alte“ Firma Zündapp gibt es seit ewigem nicht mehr. Real.de hat die Rechte an diesem Namen gemietet und lässt unter diesem Namen Fahrräder für sich herstellen. Diese kommen teilweise von Prophete, teilweise kamen sie von MIFA und teilweise von anderen Herstellern.
Das hat mit Betrug nichts zu tun.
Das der Fahrradhandel auf Prophete einprügelt hat zwei Gründe. Es gab in den ersten Jahren sehr billige E-Bikes von Prophete, die qualitativ nicht in allen Punkten überzeugten. Schrott waren aber auch diese Bikes nicht. In den letzten Jahren hat sich bei Prophete viel entwickelt, vor allem gibt es viele hochwertige und sehr gut ausgestattete Bikes, dafür immer weniger sehr billige Räder. Das Prophete Entdecker e8.8 (vorher eSport) wird unisono von Fachzeitschriften gelobt, das Prophete Geniesser e8.8 ebenso. Dazu kommen spezielle Modelle – z.B. das Caravan – die ausgezeichnet sind.
Aber es gilt sowohl für Prophete, als auch für alles andere im Leben: Für ganz kleines Geld gibt es auch nur ganz kleine Leistung. Wer ein eBike für 699,00 kauft, bekommt dafür einen 24 Volt Frontmotor, einfachste Bremsen, einfachste Schaltung und einfachster Rahmen. Die Bikes sind dennoch sicher, aber nicht vergleichbar mit Prophete eBikes in der EUR 1600,00 Klasse.
Der andere Grund, warum dem Fachhändler die Pulsadern schwellen ist ganz einfach: Prophete, Real & Zündapp sind Konkurrenz! Real ist – soweit es uns bekannt ist – der mit Abstand größte Fahrradhändler in Deutschland. Das schafft Neid und Missgunst.
Welches Modell haben Sie gekauft? Und aus welchem Modelljahr kommt das Modell?
Ich habe ein Zündapp E-Bike Green 3.0 City 28″ gekauft (Preis 1111 € mit zweit-Akku + Satteltasche), natürlich ist das ein Superpreis (für ein Auslaufmodell weil Vorderrad-Antriebe auf dem Rückzug sind). Wobei mir von real ein Lieferdatum 12.6. per E-Mail mitgeteilt wurde, geliefert wurde aber fast 2 Wochen später. Erst mit der Mitteilung des Spediteurs aus Nürnberg am 18.6. wurde der Hersteller und Lieferant „Prophete“ bekannt gegeben. Lieferung erfolgte am 22.6.2018. Nach Studium der Bedienungsanleitung wollte ich Sicherheits-Zubehör bestellen. Aber entgegen der Ankündigung in der Bed.-Anl. (Druckdatum 2017 !) gibt es keinen Zündapp-Shop, nur Prophete-Kataloge zum downloaden und den Hinweis in Baumärkten nach dem Prophete-Zubehör zu suchen. So ist es z.B. nicht möglich ein passendes Rahmenschloss für mein Modell zu finden, weil es sehr unterschiedliche Befestigungs-Möglichkeiten dafür gibt und keine brauchbaren Informationen bei den Herstellern von Rahmenschlössern zu welchen Modellen sie passen. Für meine Trägerplatte ist nicht möglich ein passendes Schloss zu finden, weil die V-Brake Felgenbremse im Weg ist. Weder gibt es Halterungen/Bohrungen für Trinkflasche bzw. Luftpumpe. Die 5er-Imbusschraube der Sattelhöhenverstellung war verwürgt. Mit dem mitgelieferten Imbusschlüsseln (der nicht passte) auch nicht zu öffnen. Erst mit eigenem Qualitäts-Imbusschlüssel war das Problem zu lösen. Das alles ist mehr als ärgerlich und als gravierender Service-Mangel zu bezeichnen.
Hallo,kann mir jemand Helfen…..ich Suche für Zündapp, Alu-Elektro-Fahrrad Green 3.0 einen Computer,wo kann ich einen Kaufen???
Ich bedanke mich voraus für die Hlife!!!
Mfg,Hans
Den sollten Sie über den Service von Prophete bekommen. Diesen erreichen Sie unter der Nummer 05242 4108-930.
Der Service braucht die genaue Typennummer des Fahhrads. Diese finden Sie auf dem Typenschild (in der Regel untem am Tretlager).
Schöne Grüsse vom eBike-Forum